Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (Bakesbangpol) Kabupaten Lamongan terus berkomitmen memberikan pelayanan publik yang prima, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Komitmen tersebut tercermin dari hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester I Tahun 2026, yang memperoleh Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 88,90 dengan kategori mutu pelayanan A (Sangat Baik) berdasarkan penilaian dari 206 responden. Kategori A menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berada pada tingkat Sangat Baik sesuai pedoman penilaian SKM.
Bakesbangpol Kabupaten Lamongan menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam Survei Kepuasan Masyarakat. Setiap masukan dan saran yang diberikan menjadi bagian penting dalam upaya mewujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas, profesional, akuntabel, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Terima kasih atas kepercayaan Anda. Bersama, kita wujudkan pelayanan publik yang semakin baik untuk Lamongan yang Megilan.
