BADAN KESATUAN BANGSA DAN POLITIK

LAYANAN

Survei Kepuasan Masyarakat

Survei Kepuasan Masyarakat
Layanan Luring

Survei Kepuasan Masyarakat merupakan kegiatan pengukuran secara komprehensif tentang tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh penyelenggara pelayanan publik dengan tujuan untuk mengetahui kelemahan atau kekurangan dari masing-masing unsur dalam penyelenggara pelayanan publik dan untuk mengetahui kinerja penyelenggara pelayanan yang telah dilaksanakan oleh unit pelayanan publik secara periodik.

Sebagaimana diamanatkan dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, setiap penyelenggara pelayanan publik, baik yang memberikan pelayanan kepada masyarakat secara langsung maupun tidak langsung wajib menyusun, menetapkan, dan menerapkan standar pelayanan untuk setiap jenis pelayanan sebagai tolak ukur dalam penyelenggaraan pelayanan di lingkungan masing- masing.

Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kabupaten Lamongan sebagai salah satu penyelenggara pelayanan publik menetapkan dan menerapkan Standar Pelayanan Publik untuk setiap jenis pelayanan. Standar Pelayanan Publik ini yang nantinya akan digunakan sebagai acuan dalam pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat untuk masing-masing pelayanan publik yang diselenggarakan oleh Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kabupaten Lamongan Kabupaten Lamongan sebagai Badan Publik.


Untuk tautan Survei Kepuasan Masyarakat Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kabupaten Lamongan bisa diakses di sini

Layanan Lainnya
Artikel Wawasan Kebangsaan dan Politik

Kumpulan artikel-artikel dari Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kabupaten Lamongan

Pendirian Rumah Ibadah

Tata Cara dan Persyaratan Pengajuan Rekomendasi Pendirian Rumah Ibadah oleh FKUB Kabupaten Lamongan

Penerbitan Surat Keterangan Penelitian

Kebijakan Penerbitan Surat Keterangan Penelitian di Kabupaten Lamongan

Podcast BANGPOL

Tautan Youtube Layanan Podcast BANGPOL

Rekomendasi Kuliah Kerja Nyata

Tata Cara dan Persyaratan Pengajuan Rekomendasi Kuliah Kerja Nyata

Yayasan dan Ormas

Pelayanan Yayasan dan Keormasan pada Badan Kesatuan Bangsa dan Poltiik Kabupaten Lamongan

BADAN KESATUAN BANGSA DAN POLITIK KABUPATEN LAMONGAN

  • Jl. Lamongrejo No.92, Lamongan, Sidokumpul, Kec. Lamongan, Kabupaten Lamongan, Jawa Timur 62214
  • bakesbangpol@lamongankab.go.id
  • (0322) 321706
Logo Branding Lamongan
© 2025 Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kabupaten Lamongan
Splash Logo